Hyvä tietää

 

ASIAKASLAKI 

Asiakaslaki eli laki sosiaalihuollon asiakkaan 
asemasta ja oikeuksista
koskee asiakkaan 
oikeusturvaa sekä julkisissa että yksityisissä
sosiaalipalveluissa. Sosiaaliasiamies neuvoo
asiakkaita asiakaslain soveltamisessa ja auttaa
tarvittaessa muistutusten teossa. (PHHYKY 2018)
Lisätietoa 

Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä
Sosiaaliasiamies

• puhelinaika ma-to klo 09.00-12.00
  puh. 044 729 7989
 
• päivystysaika ke 09.00-11.00
  asiakasohjaus Siirin tiloissa
  Vapaudenkatu 23 B, Lahti
Lisätietoa 

´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ 

POTILASLAKI

Potilaslaki eli laki potilaan asemasta ja
oikeuksista
koskee potilaan oikeusturvaa
sekä julkisessa että yksityisessä terveyden-
ja sairaudenhoidossa. Potilasasiamies
ohjaa asiakasta potilaslain soveltamisessa
ja avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun
tai vahinkoilmoituksen teossa. (PHHYKY 2018)
Lisätietoa 

Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä
Potilasasiamies

• tavattavissa ma, ti, ke klo 09.00-15.00
  ja pe klo 09.00-12.00
  Päijät-Hämeen keskussairaalassa
  (Keskussairaalankatu 7, Lahti)
• tavattavissa torstaisin klo 09-15
  Asiakasohjaus Siirissä
  (Vapaudenkatu 23 B, Lahti)

• potilasasiamies (at) phhyky.fi
• puh. (03) 819 2504
Lisätietoa

´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´